نحن في Young Fish نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والخطوات التي نتخذها لحمايتها.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع نوعين أساسيين من المعلومات من مستخدمي موقعنا:
- المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة (المعلومات الشخصية):
- بيانات التعريف: مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن/الفواتير (حسب طبيعة الموقع).
- بيانات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور (يتم تشفيرها).
- بيانات الدفع: معلومات بطاقة الائتمان أو الدفع (لا نقوم بتخزين معلومات البطاقات الحساسة، بل يتم معالجتها من قبل مزودي خدمات دفع موثوقين).
- التفاعلات: أي معلومات تقدمها لنا عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك للموقع، مثل صفحات الويب التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، والروابط التي تنقر عليها.
- بيانات الجهاز: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وإعدادات اللغة.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم ملفات الكوكيز والتقنيات المشابهة لتتبع نشاطك على موقعنا وتحسين تجربتك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير وإدارة خدماتنا: لإنشاء وإدارة حسابك، ومعالجة طلباتك ومدفوعاتك.
- التخصيص وتحسين التجربة: لتخصيص المحتوى والعروض التي تراها على الموقع وجعله أكثر ملاءمة لاحتياجاتك.
- التواصل معك: للرد على استفساراتك، وإرسال التحديثات الهامة حول الموقع أو الخدمات، أو إرسال النشرات الإخبارية والعروض الترويجية التي قد تكون مهتمًا بها (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
- الأمان ومنع الاحتيال: لحماية الموقع من الأنشطة الضارة وغير القانونية وضمان سلامة بيانات مستخدمينا.
- التحليل والإحصاءات: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحليل أدائه وإجراء تحسينات عليه.
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية. نحن نشارك معلوماتك فقط مع الأطراف التالية وفي الحالات الضرورية:
- مقدمو الخدمات: شركاء خارجيون يساعدوننا في تشغيل الموقع أو توفير الخدمات (مثل معالجي الدفع، واستضافة المواقع، وخدمات التحليل). يلتزم هؤلاء الشركاء بالحفاظ على سرية معلوماتك.
- الامتثال القانوني: عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لأمر محكمة ساري المفعول، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا.
- الموافقات: إذا وافقت صراحة على مشاركة معلوماتك لغرض محدد.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
ملفات الكوكيز هي ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على جهازك. يمكنك إعداد متصفحك لرفض جميع ملفات الكوكيز أو لتنبيهك عند إرسال ملف كوكيز. ومع ذلك، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء الموقع بشكل كامل إذا قمت بتعطيلها.
5. حماية البيانات
نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة (مثل التشفير واستخدام بروتوكول SSL) لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
6. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيح أي معلومات غير دقيقة، وطلب حذف بياناتك. للقيام بذلك، يرجى التواصل معنا عبر [أدخل وسيلة اتصال، مثل البريد الإلكتروني].
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولًا منك لهذه التغييرات.
8. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا عبر:
واتساب
تاريخ آخر تحديث: 21\10\2025